Ipsen, şirket tarihinin en büyük ekipman siparişini alarak 2026 yılına güçlü bir başlangıç yaptı ve 2025 boyunca elde edilen güçlü ivmeyi pekiştirdi. Rekor kıran çoklu sistem siparişi, uzun süredir birlikte çalıştığı bir havacılık üreticisi tarafından verildi ve iki şirket arasındaki on yıllarca süren iş birliğini ve güveni vurguluyor.
Ipsen Global CEO’su Geoffrey Somary’ye göre, bu ölçekteki büyük tekrarlayan siparişler zaman içinde oluşuyor ve tutarlı ekipman kalitesini, hızlı hizmeti ve derin süreç uzmanlığını yansıtıyor. Özellikle havacılık ve savunma dahil olmak üzere yüksek düzeyde düzenlemeye tabi ve yüksek riskli üretim ortamlarında faaliyet gösteren müşteriler için bu özelliklerin son derece kritik olduğunu vurguladı.
Bu dönüm noktası niteliğindeki sipariş, ticari havacılık, uzay fırlatma, savunma, tıp teknolojisi, ileri üretim ve enerji pazarlarında sürekli talep sayesinde Ipsen için güçlü bir performans yılının ardından geldi. 2025 yılında şirket, satılan yeni ekipman ünitelerinde yıllık %45’lik bir artış bildirdi ve tarihindeki en yüksek ikinci yeni ekipman teklifi seviyesine ulaşarak 2026’ya doğru devam eden güçlü performansın sinyalini verdi.
Büyümenin büyük bir kısmı, fırın filolarını genişleten tekrar eden müşterilerden kaynaklandı. Bu müşteriler, sürekli yatırım yapmalarının temel nedenleri olarak tutarlı ürün kalitesini, güvenilir hizmeti, parça bulunabilirliğini ve Ipsen sistemlerine olan operasyonel aşinalığı gösterdi. Aynı zamanda, yeni müşteriler, kalite kontrolünü artırmak, maliyetleri düşürmek ve teslimat sürelerini kısaltmak için ısıl işlem süreçlerini kendi bünyelerinde yapmayı giderek daha fazla tercih ederek, süreç bilgisi ve uzun vadeli destek yetenekleri nedeniyle Ipsen’i seçti.
Ipsen’in “Hızda Kalite” girişimi, 2025 performansını yönlendirmede merkezi bir rol oynadı. Program, üretim, servis ve müşteri destek fonksiyonları genelinde stratejik yatırımlara rehberlik etti. Şirketin Souderton, Pennsylvania tesisindeki üretim kapasitesi, CNC takım tezgahlarına yapılan hedefli yatırımlar sayesinde artırılırken, sıkı kalite standartları da korundu. Satış sonrası performans da önemli ölçüde güçlendi; sıcak bölge ve yenileme siparişleri yıllık bazda %26 artarken, kalibrasyon hizmetleri %48 arttı.
Buna paralel olarak, Ipsen, Kuzey Amerika genelinde teknik uzmanlığı artırmak, yanıt sürelerini iyileştirmek ve müşteri desteğini güçlendirmek amacıyla Servis HUB programını genişletti ve saha servis mühendisleri için ileri eğitim ve sertifikasyona yatırım yaptı.
2025’ten gelen ivme yeni yıla da yansıdı. Tarihi Ocak ayı siparişinin yanı sıra, Ipsen, 2026’nın sonlarında piyasaya sürülmesi planlanan yeni nesil fırın işletim sistemini test etmeye devam ediyor. Rekor talep, genişleyen üretim kapasitesi ve devam eden ürün inovasyonu ile şirket, kritik öneme sahip termal işleme pazarlarında sürekli büyüme için konumlanmış durumda.